“因為第一次有大屏手機的概念,”對于iPhone 6的火爆,林海安有著自己的理解,每一代蘋果手機的硬件都會迎來升級,但不是每一代手機的外觀都會改變。iPhone 6迎來了iPhone 4推出以后第一次巨大的變化。一方面,在外觀設計上一改iPhone 4以來的棱角邊框,另一方面,第一次推出了超大屏手機。
雖然當時市場上有人點贊蘋果迎合市場需求,也有人吐槽屏幕過大帶來的不便。“但是買的最多的還是6p,直到現在都能收到很多成色很好的二手。”林海安說。除了外觀的巨大變化,并不充足的產能也推高了iPhone 6的售價,“一批貨就幾百臺,還要先提供給零售店的預定貨源,留給渠道的就不多了。”
在林海安看來,iPhone 6之所以能夠創造銷售奇跡,背后的主因只有一個,消費者買了之后識別度很高。
蘋果十年最貴旗艦機質量有硬傷?
“對于倒騰iPhone X的黃牛來說,雖然不至于跳樓,但基本可以說是白忙活了。”林海安算了一筆賬。由于iPhone X的收購單價過萬,外加零售店的貨量也有限,因此小黃牛不會囤貨太多,規模較大的黃牛的囤貨也不會超過百臺。以目前高于發行價500元左右的市場價來計算,減去市場上收購或雇人持身份證預約取貨成本約200元,每臺手機的利潤不到200元,再加上招人取貨、搶貨軟件的勞務成本,一個數人組成的黃牛團隊分攤下來每個人幾乎賺不到錢。更何況目前iPhone X的售價并不堅挺,如果市價繼續走低,“黃牛就真的哭瞎了”。林海安告訴記者。
不過現實可能很無情。在一些消費者官網訂購的iPhone X逐步到貨后,其問題逐步浮現。
iPhone X屏幕燒屏現象、冬天屏幕失靈、面部解鎖失敗等問題陸續走進公眾的視野,原本對iPhone 8持觀望態度,等待iPhone X發售的消費者,重新將目光投向了iPhone 8。
一位消費者說,“iPhone X更像是一份紀念品,而非一部成熟的產品。”掉漆這種產品質量上的硬傷出現在iPhone X上是很沒有誠意的表現。作為蘋果最貴高端旗艦手機,在質量上出現硬傷,讓蘋果在口碑上出現了問題。
11月22日,記者從渠道商處拿到了最新的報價,“渠道價已經和官網價齊平了,iPhone X 256G的價格現在是9700元。”一位黃牛告訴記者。
對于蘋果今年的表現,幾乎所有的黃牛都表示不滿。
“很難說他們到底是否在用心研究中國市場,”林海安表示,庫克上任以來,蘋果公司明顯更加重視中國市場,不僅將中國列為首發,還增加了中國地區的產量。
但是林海安仍舊表示,蘋果不了解中國消費者真正的需求是什么。蘋果一直在說創新,但他們的創新離中國市場太遠,他們不懂得大部分消費者想要的是什么。
作為一個渠道商,他的觀點很獨特,“每當新款iPhone有明顯區別上一代iPhone時都會大賣,iPhone 8即使推出一種新顏色也會是理解中國市場的體現呀。”林海安說。
■ 現狀
“渠道差一級,有人賺一千,有人賺二十”
“中關村電子賣場的水太深了。”在中關村從事手機渠道生意近9年的90后商人林海安告訴記者。
中關村電子賣場曾經是電子產品愛好者的圣地。“海龍”、“鼎好”、“e世界”,這些建筑如今已經因為產業轉移而人去樓空。如今的中關村電子賣場,更多的是那些三三兩兩詢問路人是否需要維修的攬客者。伴隨著生意的凋敝,一些商家選擇做欺騙消費者的一錘子買賣。
在這樣一個如叢林般繁雜的巨型市場里,拿到渠道最低價是生存的保證。“渠道差一級,一個撐死一個餓死,”林海安稱,同樣的產品,總有人能夠給出比他所能承受的最低價格更優惠的價格。同一部手機,有人能賺一千,有人只能賺二十,“沒有人愿意告訴你他的渠道”。