首先,提前研究促銷活動。盡管美國冬季購物季從“黑五”才算正式開始,但有超過一半的受訪者從10月份或者更早就開始熱身,研究什么值得買。全美近七成人計劃在感恩節假期采買商品和禮物。其中有56%的受訪者稱他們已經提前進入購物季,并表示會在冬季購物季繼續消費。
其次,網購比例大幅增長。去年的調查顯示,僅有25%的消費者在網店上使用心愿單選項,但今年有63%的消費者說,他們會在網店上挑選商品,收藏至心愿單。其中在18-34歲的年輕人中,有將近半數人說他們會在臉譜和Instagram等社交媒體上尋找消費靈感。不過這群年輕人認為實體店消費也是不可或缺的,因為實體店為他們提供了與朋友社交的場合。
全國零售商聯合會去年的統計數據顯示,珠寶首飾商店、百貨商店、電子產品商店和網店是去年冬季購物季零售額排前四的銷售渠道。
不過德勤近期的一份調查報告顯示,網店已成為美國人冬季購物的首選渠道。受訪者表示,在感恩節假期,網絡消費在其消費預算中的比例上升至52%,在實體店消費的比例僅占消費預算的46%。德勤預計,今年感恩節假期網絡零售額將增長18%至21%,達到創紀錄的1070億美元,較去年14.3%的增幅大幅提高。
第三,年輕人的消費力不容小覷。和中國的年輕人一樣,美國年輕人也是消費主力軍。雖然大部分的消費者稱今年冬季消費預算與去年相當,但有46%的18-24歲的年輕人表示愿意比去年多花錢。在25-34歲的年輕人中,也有39%的受訪者表示愿意多花錢。