采編：hyt15 來源：騰訊 發布時間：2017-12-26 16:36:00
騰訊電腦管家致歉是怎么回事，揭秘事件起因及經過。前段時間，QQ向用戶大量推薦騰訊管家等軟件，因此被火絨產品視作病毒而被攔截。本以來雙方會因此打一場硬仗，沒想到騰訊卻在昨日發表致歉聲明，令火絨的創始人都表示贊嘆佩服。下面一起去看看吧!
據悉，從11月底開始，QQ大規模推廣了QQ瀏覽器與騰訊電腦管家。火絨測算，每天有數百萬乃至上千萬安裝了QQ的電腦，受到此類侵權行為的騷擾。而這類侵權行為，全球安全行業的慣例是按照病毒來處理。因此，火絨提醒用戶，火絨產品沒有誤殺、誤報，遇到火絨產品的攔截提示時，放心地阻攔即可。同時，火絨還強調，不會影響QQ、QQ瀏覽器與騰訊電腦管家的正常運行，只是會阻止騰訊捆綁推廣過程中過激的侵權行為。
12月26日早間，騰訊電腦管家在微博發布致歉聲明，指出經核實，近期在對騰訊電腦管家和QQ瀏覽器的推薦中，確實出現了不合理甚至傷害用戶體驗之處，我們已于第一時間全部進行下線處理，向廣大用戶深表歉意，并將對相關責任人進行處罰。同時，騰訊安全管家也向發現問題的火絨軟件表示感謝。隨后，火絨安全聯合創始人馬剛轉發了這封致歉聲明，表示騰訊的態度和行動令人贊嘆。
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