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4月24日上午，張家港市鳳凰鎮舉行首屆綜合行政執法觀察員聘任儀式，首批5名綜合行政執法觀察員受聘上崗。觀察員將對鳳凰鎮的行政執法行為進行“觀察”，以此深入推進全鎮法治化營商環境優化升級。

據了解，此次受聘的5名綜合行政執法觀察員包含了企業家、教育工作者和社區工作人員等，每屆任期3年，屆滿之后根據工作情況和需要進行調整，可連聘連任。“成為綜合行政執法觀察員，既是榮譽更是責任，我將結合基層工作實際，對執法過程中存在的突出問題，以及老百姓反映的熱點問題提出意見和建議。”西張社區黨支部書記、居民委員會主任李曉燕說，她將立足社區群眾的視角去觀察、發現問題，積極建言獻策，同時在西張社區開展各類宣傳活動，形成全民參與行政執法監督的濃厚氛圍。

綜合行政執法觀察員制度，是鳳凰鎮強化執法監督、助力優化法治化營商環境的一項創新舉措。“我們希望通過不同職業、不同身份的觀察員，立足于企業和基礎群眾的視角，去發現監督我們執法管理工作中存在的問題和短板，推動執法規范建設和營商環境各項政策有機結合，進一步促進法治化營商環境的優化和提升。”鳳凰鎮綜合行政執法局局長王乾表示，綜合行政執法工作直接面向基層群眾、企業和其他社會組織，面臨很多復雜情況，也更容易受到群眾關注，通過綜合行政執法觀察員制度，能夠有效架起連心橋，與基層群眾產生嚴格、公正、溫情的良性互動。

近年來，鳳凰鎮高度重視行政體制改革和綜合執法規范化建設，建立全面聯合執法、跨領域執法機制，開展各類執法檢查，實現有效閉環，大量解決了各類治理難題；推行“包容審慎監管”理念，探索涉企輕微違法行為“首違不罰”和“免罰輕罰”制度，剛柔并濟打好執法“組合拳”；打造完善的執法制度體系和培訓考核機制，嚴格落實案件“五級審核把關”和 不合格（瑕疵）案卷督辦退卷制度，利用各種先進的智能化裝備實現了高效執法，保持了10年復議零糾錯、訴訟零敗訴的記錄，綜合行政執法領域各項工作廣受好評。

接下來，鳳凰鎮綜合行政執法局將以此次活動為契機，發揚“鳳先鋒”敢擔善為、接續奮斗的品牌精神，對標企業所需、群眾所盼，改革創新提能，以優良的執法營商環境為鳳凰鎮經濟社會高質量發展筑基壘臺。

揚子晚報/紫牛新聞記者 黃玉琴

校對 徐珩

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