作者?|?丁茜雯? ? ? ? 編輯 | 范志輝

(資料圖片僅供參考)

K-Pop在內地愈加紅火，韓國音像平臺卻面臨跨境觸礁。?

4月19日，伴隨SEVENTEEN、aespa、LES ERAFIM等K-Pop藝人接連發布回歸物料，“中輸大戰”也拉開了序幕。在SEVENTEEN率先成為首個中輸破百萬的韓團當口，韓國音像平臺KMStation（以下簡稱KMS）也乘勝追擊推出閃卡、自拍卡等平臺優惠，繼續吸引粉絲下單。?

然而，盡管KMS拋出諸多福利贈送，仍舊無可避免地被諸多粉絲納入“黑名單”。

早在4月初，KMS便被遲遲收不到專輯的粉絲頻頻爆出倒閉傳聞，其也因拒不退款、發貨杳無音訊一度被粉絲“討伐”頂上熱搜，且被內地部分線下專輯店指出涉嫌走私音像出版物。但根據KMS在4月7日發布的聲明來看，其因企業名變更，原公司正在走流程注銷，新公司正常經營。但這一說法，卻并不被消費者買賬。

而這場看上去頗似流言蜚語的鬧劇，卻也在無形之中掀起了游離在韓國音像平臺面向內地的“灰色地帶”。

一家跨境音像平臺爆雷引發的“蝴蝶效應”

事實上，作為韓國音像平臺，KMS的定位則是“專門為海內外粉絲打造的粉絲圈追星購物平臺”，并有專門的中文App、網站以及微店店鋪“KR-AM音像店”提供一站式的海外直郵、微店售賣的下單購買服務。

但正所謂狡兔有三窟，看上去合法合規的買賣交易，實則也暗藏玄機。

根據近期在該平臺購買專輯的消費者反饋來看，KMS長達半年乃至一年的拖延發貨情況屢見不鮮，更有消費者曾在今年2月將其投訴至監管平臺，表示“按照頁面應于7日內發貨，但至今仍未發貨，發郵件到退款郵箱也拒絕退款”。不少有同樣遭遇的粉絲也曾通過12315、12345進行維權，但成功者甚少。

據網友“兩個人和一條魚”稱，在得知從KMS App端口下單的BLACKPINK相關直郵產品具有非官方產品風險后，曾撥打12315投訴KMS其中一個經營主體“北京星薈音像制品店”。

但據該公司所屬的北京順義區監管局表示，北京星薈音像制品店已提供證明，證實其并非KMS現下的經營方、合作方。同時，監管局也表明，KMS韓國公司注冊法人則名為“LI HUANHUAN”，實際上能夠查詢到的則為“上海致友文化”公司法人。

值得注意的是，“上海致友文化”正是近期將將入駐內地市場開設線上、線下門店的新晉中韓合作音像平臺TOU Market所屬公司。?

根據KMS公開的經營執照和許可證顯示，襄城區星夢圖書店、柴桑區鳳宛圖店等新“馬甲”也均為KMS在內地獲得經營執照及許可證的殼。天眼查顯示，這些“馬甲”在近期均產生注銷或經營異常，而柴桑區文旅局對KMS調查后發現，KMS在近期曾注冊高達2000多個營業執照及許可證，所用地址均為虛假內容。

就在KMS發布聲明澄清“造謠”的當天，位于廈門的“大福KPOP專輯店”負責人發文斥責KMS，稱原定于4月開業的門店現下已被舉報整頓，原因是從KMS方所進貨的近800本專輯均因無法提供出版物進出口憑證，而被當地文旅局查處沒收。

查封事件發生后，KMS工作人員則處于不回消息、拉黑的消失狀態。大福KPOP專輯店也于北京順義區、江西柴桑區處接連報警處理，并直指KMS所發澄清聲明并不屬實，“（KMS）微店事前保證具備進出口憑證以及備份，事后又說沒有資格提供給我們，推脫責任。”

除此之外，在各大社交平臺上也有青島、陜西等地區唱片店店主發聲，但因數額較小且屬個人行為，陸續收到一定退款返還。

在接連被投訴審查下，KMS也曾于3月底進行閉店修整，將微店平臺上其店鋪內的現貨專輯售賣鏈接全部更換為“直郵”。

另一知情人士則透露，KMS此舉是因并不具備以“現貨”的形式售賣海外音像出版物的資質，而其在電商平臺提供的經營許可證上顯示的經營范圍均為互聯網零售。

“一般來說，海外直郵專輯是不能在內地市面上進行流通交易的。但要在內地售賣海外專輯，必須要有營業執照、出版物許可證、每一本音像出版物進出口憑證、報關單、完稅證明等能夠完成進口備案的手續，等于是有了證明合法來源和完整進出口資質證明才可以售賣現貨。”

目前，KMS在微店平臺所經營的KR-AM音像店及二店已搜尋不到任何現貨鏈接。

大福KPOP專輯店對此也坦言，“KMS已經把我們拉黑，并且拒絕提交證明，無資質售賣現貨專輯，涉嫌大量發行非法進口出版物，而我們未從依法設立的出版物經營單位而面臨行政處罰，正在忙著配合相關部門檢查和委托律師起訴材料。”

說白了，便是KMS已經屬于非法走私范圍。

不過，值得注意的是，根據KMS App在韓國政府官網所能查詢到的注冊情況，經營方來自于一家名為“MS國際股份有限公司”，且已于2022年11月11日停止營業。也就是說，KMS在后期在中國內地進行的海外直郵、售賣等經營活動，在韓國也疑似無營業資質。

然而，按照KMS日前發布的聲明所示，其雖表明為“企業變更”，但仍在著重點明與SM、JYP、YG、CUBE等當下韓國知名經紀公司有合作，也被粉絲看作是假借他人名義的“背書”，但對于拖欠發貨和退款等行徑閉口不談。少數維權成功的消費者，也被KMS拉入黑名單，封禁用戶App賬號及微店賬號。?

不難看出，經由線下專輯店被查收所牽扯出來的韓國音像平臺違規經營問題，也暴露出了韓國音像平臺游離在規則邊緣掠取內地粉絲經濟的行為，實則充滿了安全隱患。

跨境“割韭菜”為何如此混亂？

作為尚未被吃干抹凈的“粉絲經濟”大蛋糕，內地市場仍有可待開采的紅利價值。?

根據韓國進出口貿易數據顯示，去年K-Pop唱片出口規模達到2億3000萬美元，相比2012年的2400萬美元增長來近10倍；其中，受制疫情影響進口的中國內地仍創下了K-Pop唱片進口額5133萬美元的記錄，成為僅次于日本市場的第二大貢獻方，相比2021年增加了約3%。?

而在今年，內地K-Pop粉絲群體之間圍繞著中輸銷量所展開的排名競爭也愈加激烈，不僅SEVENTEEN預售8天成為首個專輯中輸破百萬的韓國組合，aespa、LES SERAFIM、IVE等也接連刷新五代女團中輸新紀錄。

值得注意的是，即便K-Pop唱片全球出口規模有所突破性上漲，但據韓國《東亞日報》報道，放眼世界市場，2022年K-Pop唱片銷量在全球唱片總銷量中占比僅2%，實際上還難以企及環球音樂、華納音樂、索尼音樂三大唱片占有60%以上的銷售比率。

這也就意味著，去年K-Pop唱片所創造的2.3億美元出口規模相比之下并非樂觀，若想在國際市場扎穩腳跟，其唱片銷量增長仍然需要具有長尾效應明顯的海外市場發力。而相比日本本土唱片流通體系線上、線下的完善，中國內地仍然是“百廢待興”，這也給予了韓國音像平臺趁虛而入的機會。

目前，除KMS外，Ktown4u、StarRiver、Yetimall、WITHMUU等多家韓國音像平臺也已在內地扎根，但相比KMS開拓多渠道售賣的形式，Ktown4u、Yetimall等平臺仍采取更為保險的海外直郵方式對中售賣專輯。

這也是因為，海外直郵與進口音像出版物不同，是先有訂單數量再有出庫的貨量，因此也是韓國音像平臺普遍的交易方式。而這些平臺也大多面向內地粉絲群體推出限定優惠和平臺福利，比如地區限定視頻簽售會、未公開限量特典小卡等‘甚至因地制宜，也催生出TOU這樣的中韓合作的新音像平臺。但海外直郵這一渠道，同時也不免因是海外賬戶收款，造就粉絲一旦下單便難以退款的買賣行為。

而為了爭奪客源消費，平臺們也以“代購中輸銷量”的形式，以低于韓國、日本等其他國家地區的團購價格與藝人粉絲站達成合作。而這種以團購名義實施的海外直郵，實際上也令這些音像平臺逃避了一定的進口稅繳納，并為粉絲提供非稅后定價、返利點以此達到高銷量。

比如，平臺以某一粉絲站名義開設的下單鏈接中，如果下單量超過商議數量，粉絲站便有機會獲得定量抽成比例，作為“補助”。曾擔任NCT某一分隊粉絲站管理人的悠悠便表示，“雖然名義上粉絲站只是提供與各平臺談好的合作下單鏈接，但這個鏈接里會有多少人下單也會有預估量，粉絲站也會刻意提醒在這一鏈接下單，如果不愁銷量的K-Pop藝人粉絲站會有較高的抽成比。各平臺爭搶粉絲消費，既是要用海外直郵的形式避開繳高額稅，也需要更大的宣傳途徑口，這種合作方式百利無一害。”

不過，她也指出，隨著粉絲逐漸養成了固定的購買喜好，也有了自己信任的平臺，“不管粉絲站與哪個平臺合作開出團購鏈接，粉絲其實都有自己的選擇，不會被粉絲站左右，因此也令返利合作逐漸消失，粉絲站不再有高地優勢，平臺掌握了話語權。”

這種變化也反映在粉絲站與平臺進行團購壓價談判的價格波動上，“起碼在2019年以前，在內地有一定粉絲數量的粉絲站聯合向平臺壓價，基本可以談到一個比較便宜的價格。假設一本專輯定價按匯率轉換為人民幣110元左右，中國內地這邊可以壓到60元到80元不等的團購價格，遠遠低于其他地區。”

但隨著疫情后，2020年、2021年全球市場對于K-Pop的消費愈加高漲，K-Pop藝人的中輸差距也越愈加明顯，這也促使平臺在中國市場的專輯定價逐漸與其他地區持平，“這其中是因為有的經紀公司明令禁止平臺給到內地粉絲團購優惠，再者就是中輸不太樂觀，平臺也無法接受壓價。比如男團ENHYPEN的中國粉絲站曾經聯合向K4壓價，但最終一分都沒有便宜，因為中輸確實不到2萬張，數額小，也基本是都會在K4下單計入銷量。”

但吊詭的是，一些個人代購卻能夠與平臺方合作獲得壓價。根據ENHYPEN粉絲站公開的聊天記錄顯示，粉絲站聯合壓價失敗后，卻出現了某一個人代購與Ktown4u開設的壓價20元左右的售賣鏈接。Ktown4u對此解釋稱會令其“強制下架、不會出庫”，但針對粉絲站質疑其“內部渠道”并未回應。這也意味著，不管是否擁有大額壓價，平臺左右內地粉絲市場的主動權逐漸拔高。

這樣穩賺不賠的音像流通業務，也令不少內地平臺紛紛打入。

早在2015年左右，音悅臺、愛豆兩個粉絲平臺便已試水開辟“音悅商城”、“愛豆商城”，與韓國經紀公司達成授權合作，以進口音像出版物的形式進行正規售賣；而在OWhat、一直娛等主營電商泛娛樂App的異軍突起后，也與韓國音像發行商Kakao M、YG Plus等建立合作，在韓打通物流業務板塊，成為國內自有代理直郵的線上平臺，并同時完成海外直郵、進口售賣的一站式同步并行銷售方式，效仿韓國本土平臺在內地打造線下簽售會、線下K-Pop專輯店。?

如今，在過往經驗的集合下，楠藝、偶像便利店等中韓分銷商的出現，也進一步依靠物流、價格等優勢搶占這一市場，這些平臺也多為海外直郵方式進行售賣。當然，這種造成各種類平臺井噴的情況，也是因為人人都想分一杯“粉絲經濟”的羹。

但由于關稅高昂，正規進口并不利于平臺之間以稅后價格差異打出優勢，目前，也僅有一直娛、微店Park等擁有“金標”認證的線下正規有售賣音像出版物的資格，所售賣唱片價格也均高于團購直郵。

北京一直娛門店店員指出，“雖然線下售賣要比直郵高出幾十到幾百不等，但這也是基于關稅調價的稅后價格，無備案直接線下售賣屬于違法行為，會面臨閉店、查封等處罰。因此，擔心線上購買有瑕疵轉而在線下消費的粉絲大多，也能夠理解定價高于直郵的問題。”?

這也暴露出，針對海外音像平臺在內地所催生出的直郵，仍缺少一定的監督規范。如上文所述，KMS能夠依靠直郵令專輯過關再變換為微店“現貨”，并制造兩千多家虛假營業執照及許可證，已是致命的漏洞問題。而相應的，“借殼”重出江湖也是無法避免的一種手段，比如在近期新鮮出爐的音像平臺TOU，便是KMS的“一母同胞”。

可以說，海外直郵這一售賣形式也因先有訂單再有貨量、不經第三方直接到收貨人手中存在著一定的灰色交易，為韓國音像平臺提供著一定的避稅便利。畢竟，按照中輸訂單量在韓進貨不僅避免了囤貨危機，資金周轉壓力也較低，即便發貨清關時間較長，但這一成本也是轉移到了消費者身上。

可見，中輸所帶來的具有長期性、高消費價值，也會令越來越多的韓國本土音像平臺、中國粉絲平臺前仆后繼。?

結語

即便KMS仍在公告中用與SM、JYP、YG、HYBE多年的合作關系為自身背書，但蒼白的解釋已然無法挽回消費者的信任。

而韓國音像平臺作為海外電商交易平臺，倘若只想著在異國打撈源源不斷的粉絲經濟，卻不完善運營體系，爆雷也是意料之中的。畢竟，有著一直娛、微店Park先行在前，其稅后專輯的定價銷售并非不被粉絲市場接受，只是更多在意便利性、真實體驗。因此，從中圖和外圖集團簽訂出版物進出口合同引進，已成為大多線下KPOP專輯店眼下選擇的正規合法渠道。

正所謂成也粉絲，敗也粉絲，粉絲經濟并非是可貪圖一勞永逸的消耗品，音像平臺同樣也需要遵守法規，否則難保不會是下一個“韓國版Owhat”在內地的爆發。?

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