抗議四起、用戶出逃、競品“躺贏”……誰也沒能想到，曾經在國際互聯網上獨霸一方的社交媒體巨頭推特，會以“自掘墳墓”這么荒誕的方式，將自己推向生死存亡的邊界。外界甚至難以判斷，接管推特的馬斯克到底是在瘋狂整活兒，還是在下一盤大棋？

剛進入7月，馬斯克就給用戶整了個大活兒。

【資料圖】

他在推特上表示，經過驗證的賬戶，每天只能閱讀6000個帖子；未驗證的賬戶每天只能閱讀600個帖子；新的未經驗證的賬戶每天不得閱讀超過300個帖子。后來馬斯克又改口將這一標準分別提高到10000條、1000條、500條。

這一限流措施引爆了用戶情緒，在“goodbye twitter”的標簽下，他們用梗圖、文字等多種方式表達不滿，也有用戶表示將轉投其他平臺。

或許是看準了這一時機，當地時間7月5日，Facebook母公司Meta宣布上線Threads，這一應用直接對標Twitter。

根據Meta的官方介紹，該款應用可使用Instagram賬戶登錄，文本最長可達500個字符，還可以上傳鏈接、照片和長度不超過5分鐘的視頻。

在一系列“改革”之后，Twitter是將重現輝煌還是走向末路？面對競爭，Twitter又該何去何從？

質疑聲再起

自馬斯克去年10月收購Twitter以來，其一系列“改革”措施吸引了外界大量關注，也在不斷挑戰用戶的容忍度。

7月1日，許多用戶發現，自己在平臺上查看、搜索、刷新和發布內容時遇到了錯誤消息，內容為“超出速率限制”或“無法檢索推文”，“請稍等片刻，然后再試一次”。

根據網絡故障追蹤網站Downdetector的數據，超過7400人報告當日上午11時左右訪問Twitter時出現問題。到傍晚時分，這一數字下降到約2000人。

當天，Twitter首席執行官馬斯克發推表示，將暫時對推文施加觀看限制，以解決“極端程度的數據抓取”和“系統操縱”。

由于Twitter推文的呈現方式類似于瀑布流（即用戶不斷往下滑動，頁面自動刷新呈現內容），上述限制措施可能導致用戶在滾動瀏覽幾百條推文后即被鎖定。

有網友質疑：“現在我甚至不能點贊或回復！在這個應用上擁有賬戶還有什么意義”。“埃隆·馬斯克買下Twitter是為了‘擺脫審查制度’，但現在它就是有史以來最嚴格的（審查）了”。

此次限流之前，Twitter曾要求用戶只有在注冊或登錄賬號后才可以查看推文，因此，有不少網友認為，這次也是馬斯克的一種伎倆，目的是讓用戶購買其訂閱服務。

目前，Twitter的“藍標”認證每月的花費為8美元。據外媒消息，推特旗下Tweet Deck客戶端也將于下個月發布新版本，而這個新版本的客戶端將只向購買了推特藍標服務的用戶開放。

不過，財經評論員張雪峰認為，不能完全將用戶的不滿歸因于馬斯克的改革舉措，Twitter本身也存在一些問題。例如，Twitter可能無法有效應對濫用和騷擾問題，在內容管理方面也面臨挑戰。

“首先，Twitter應加強與用戶的溝通，增加對用戶反饋的重視并積極作出改進；其次，Twitter應加強對濫用和騷擾行為的打擊，提供更加安全和友善的社交體驗；此外，Twitter還可以增加內容審核和管理措施，以減少虛假信息和仇恨言論的傳播。”張雪峰表示，至于是否能重現往日輝煌，則取決于Twitter是否能夠有效解決現有問題并持續創新，以吸引用戶并保持競爭力。

用戶出逃

“也許是時候說再見了。”在“goodbye twitter”的標簽下，有網友這樣表示。

或許是心累于馬斯克的反復無常，已經有部分用戶離開了Twitter轉投其他平臺。

近日，部分網友發現，微博上出現了許多新注冊的插畫家，他們大部分都從Twitter轉戰而來。據英國廣播電視公司（BBC）消息，有至少20名日本插畫師來到微博開設賬戶。許多插畫師都在首條微博中提及“推特很難用”，更有畫師欣喜地表示，“我收到的評論比Twitter上的多5億倍！”

微博也適時推出了“日本插畫師”標簽，可以一鍵關注入駐插畫師。有微博網友戲謔稱，“我發現我喜歡的好多日本插畫師全來微博了，馬斯克，謝謝你。”

另一邊，Facebook與Twitter競爭多年，近日也終于揚眉吐氣。

Threads上線后，Meta首席執行官扎克伯格在其Threads賬號中表示，截至周四（6日）上午，該應用程序收到了3000萬個注冊。

據悉，Meta原計劃是在7月底推出Threads，但由于近期推特用戶因限流導致大規模不滿，Meta公司決定提前發布這款新應用。

該應用也被市場視為“Twitter殺手”。相比于Twitter，Threads與Instagram的高度關聯，可以讓用戶直接基于Instagram發展原有的社交圈。

目前，Instagram擁有超過20億的月活用戶。研究機構Insider Intelligence首席分析師Jasmine Enberg認為，Meta只需要將四分之一的Instagram用戶引流至Threads，就能與Twitter的規模相抗衡。

不過，對于Threads能否取代Twitter，外界仍看法不一。在Threads之前，也曾出現過Bluesky、Mastodon等社交平臺，但最終都未能撼動Twitter位置。

Instagram負責人亞當·莫塞里（Adam Mosseri）也表示，必須認識到“Twitter已經存在了很長的時間”，并建立了一個獨特的網絡，即使不是不可能，但也很難復制。“我認為低估Twitter和Elon是錯誤的。Twitter有一個強大且充滿活力的社區，網絡效應非常強大”。

深度科技研究院院長張孝榮也指出，想要取代Twitter并不容易，因為Twitter作為老牌社交媒體平臺已經積累了龐大的用戶基礎和品牌影響力。當前，推特主要競爭者不再是其他圖文社交平臺，而是短視頻。短視頻搶走了大量用戶時間，分走了推特流量。

明爭暗斗

的確，現在的社交媒體平臺，早已不是靠“圖文內容走天下”的時代。對用戶來說，短視頻提供了一個更加動態的方式來分享生活、展示信息。

國內的圖文內容平臺，比如小紅書、知乎，都在嘗試豐富其視頻內容；國際上，TikTok在美國活躍用戶人數已超過1億人，Instagram、Facebook等也已經引入了短視頻功能。

對于Twitter和Threads來說，他們的競爭對手不止是彼此，面臨的挑戰也不只是提升用戶數量。

斯威本大學（Swinburne University）研究社交媒體和數據隱私的高級講師貝琳達·巴內特（Belinda Barnet）認為，到目前為止，那些離開Twitter的人并不是在尋找另一個大平臺，而是一個不是由億萬富翁運營的去中心化平臺。

巴內特指出，面對用戶流失的不止有Twitter，Facebook的用戶也在流失，這一趨勢已經持續了很多年。

張孝榮認為，Twitter試圖通過改進其平臺規則和監管機制來安撫用戶情緒，但目前來看，這些措施只是穩定了用戶情緒，減少了用戶流失趨勢，并不能帶來流量爆增的機會。

獨立國際策略研究員陳佳則指出，早在馬斯克收購之前，Twitter在技術進步、商業運營、市場開拓與客戶維護方面就已經嚴重下滑。隨著Instagram、TikTok強勢崛起，Twitter的核心算法、搜索引擎、平臺商業化、技術可擴展性等都很難與新一代美國頭部社交媒體軟件和平臺相抗衡。“本次Threads直接對標轉型期的Twitter予以精準打擊，就是美國當前科技創新領域殘酷內卷的真實寫照，留給馬斯克和Twitter的窗口期正在快速收緊”。

陳佳提醒，由于歐盟與美國在社交媒體技術監管，以及行業反壟斷問題上存在諸多核心分歧，Threads暫時無法在歐盟獲得合法授權———技術倫理問題與科技監管創新將成為決定Threads能否實現Meta預期發展的關鍵，這也給Twitter反擊留下了機會。

最近，這兩位社交媒體領頭人的戰火還燒到了臺前。

扎克伯格在自己的Threads賬號上發文稱，他希望這款新應用“在拓展用戶的過程中保持友好”，他也認為在這個問題上，“Twitter從來都沒有取得應有的成功”。“我們希望以不一樣的方式做好這件事，”他表示。

馬斯克方面則威脅要就Threads應用起訴Meta。Twitter律師Alex Spiro在給扎克伯格的一封信中寫道，Twitter嚴重擔心Meta參與了“系統性、故意和非法盜用Twitter的商業秘密和其他知識產權”。馬斯克也在引用這一消息的推文中火上澆油地表示，“競爭很好，作弊不好。”

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